先日、ウォシュレットが壊れたみたいだ、と日記に書きましたが、無事に修理完了しました♪
昨日、クマ旦那さんがtotoに電話したところ、
「それは基板の不具合かも」
みたいな返事があり、修理業者さんから連絡があった時には、
「多分、あちら（totoさんね）持ちの修理になると思います」
と、言われました。
そして今日、修理に来てくれたら、本当に無料で修理してもらえました。
どこが悪かったかと言いますと、内部の回線、その線が断線してたんです。
「手作業で組み立ててますので、ごくまれにですが位置が悪くて断線してしまうことがあるんです」
だそうで、本当に見事に線が一本ぷっつりと切れてました。
その線一本つながってないだけで、動かなかったり妙な動きしたり、とても変なことになってたんですね。
線が切れたら動かなくなりそうなのに、ご作動するというのがとても不思議でした。
リモコンの電池を交換したばっかりだったので、その時にリモコンが変になったのかな？とかも考えてたんですが、線だったんですねえ。
「リコールみたいなものですか？」
と聞いたら、
「リコールは重大な不具合で、実際にtotoでもそういうリコールもありますが、この場合はそれには当たりませんが、それでも本当にごくまれにこういう場合があるんです、注意して組み立ててもたまたまそれに当たってしまったような」
と、言うもので、
「運が悪かった、みたいな感じですか？」
と聞いたら、
「う～ん、あまりはっきり言うわけにはいかないんですが、まあそれに近いと言うか・・・」
だとか（笑）
うちのウォシュレットは、ちょうど２年前、私が腰を痛めて入院して、退院して帰って来た時になかったら大変だから、と、クマ旦那さんが選んで買って、自分で設置してくれたものです。
その前は壊れて水漏れしてそのまま使わなくなってたのでした（笑）
「長年使ってて線がそうなることもたまにありますが、１年、２年、３年ぐらいでそうなるというのは、出荷時の状態からですので」
と、無料修理となりました。
おかげさまで、スイッチ入れても出なかったり、出てもすぐ出なくなったり、止める押したら出たりというわけの分からない状態がなくなり、ストレスなくトイレに行くことができるようになりました（笑）
ウォシュレット、なければないで問題ないし、命に関わるようなものでもないんですが、慣れてしまうとやっぱりないと不便です。
そしてtotoさんは、やっぱりきちんとした会社だったなあ、と思いました。
